Вопросы и ответы (FAQ)

Доставка товара
Доставка Новой Почтой во все областные центры и крупные города занимает 1 рабочий день. В более маленькие города доставка занимает 1-2 рабочих дня. Укрпочтой доставка занимает 3-5 дней.
Адреса всех отделений Новой Почты можете посмотреть по ссылке: https://novaposhta.ua/timetable
После отправки Вам придет смс сообщение с номером посылки. Отследить точное время прибытие посылок Новой Почты Вы можете по ссылке: https://novaposhta.ua/tracking
В любую точку Украины можно заказать доставку товара Укрпочтой. Доставка займет 3-5 дней.
Стоимость доставки зависит от цены товара и Вашего города. В среднем, стоимость доставки наложенным платежем Новой Почтой составляет 45-65 грн. (или 30-35 грн. при предоплате), Укрпочтой - 30-40 грн. Стоимость курьерской доставки - от 50 грн.Также, при заказе свыше 800 грн. доставка осуществляется бесплатно.
Оплата товара
Оплата за товар происходит в отделении почты при получении. Перед оплатой Вы сможете проверить качество товара.
Да, перед оплатой Вы можете проверить качество товара, его соответствие картинкам и описанию на сайте.
Да, если Вам не подойдет товар или не устроят его характеристики Вы можете просто отказаться и ничего за него не платить.
Да, если Вы хотите сэкономить на стоимости обратной доставки по наложенному платежу, Вы можете оплатить наперед по номеру на банковскую карту.
Гарантия и возврат
Да, в комплекте со всеми часами идет гарантия на срок от 6 до 24 месяцев.
Да, согласно Законодательству, в течении 14 дней при условии сохранения товарного вида Вы можете вернуть или обменять на другой купленный товар.
По вопросам гарантийного обслуживания обращайтесь к нашим менеджерам по одному из номеров, размещенных на сайте.
Гарантия не распространяется: - если поломка возникла из-за удара; - на элементы, не касающиеся механизма (ремешок и т.д.); - при потери запчастей от часов; - попадании воды в моделях, которые не предназначены для плаванья.