Доставка Новою Поштою в усі обласні центри та великі міста займає 1 робочий день. У більш маленькі міста доставка займає 1-2 робочих дні. Укрпоштою доставка займає 3-5 днів.
Де я можу знайти найближче відділення Нової Пошти?
Адреси всіх відділень Нової Пошти можете переглянути за посиланням: https://novaposhta.ua/timetable
Як відстежити моє замовлення?
Після відправки Вам прийде смс повідомлення з номером посилки. Відстежити точний час прибуття посилок Нової Пошти Ви можете за посиланням: https://novaposhta.ua/tracking
Що робити якщо в моєму місті немає Нової Пошти?
У будь-яку точку України можна замовити доставку товару Укрпоштою. Доставка займе 3-5 днів.
Скільки коштує доставка?
Вартість доставки залежить від ціни товару і Вашого міста. В середньому, вартість доставки післяплатою становить 60-100 грн. Вартість кур'єрської доставки - від 75 грн. Також, при замовленні понад 800 грн. доставка здійснюється безкоштовно.
Оплата товару
Як відбувається оплата?
Оплата за товар відбувається в відділенні пошти при отриманні. Перед оплатою Ви зможете перевірити якість товару.
Чи можу я перевірити товар перед оплатою?
Так, перед оплатою Ви можете перевірити якість товару, його відповідність картинкам і опису на сайті.
Чи можу я відмовитися, якщо мені не сподобається?
Так, якщо Вам не підійде товар або не влаштують його характеристики Ви можете просто відмовитися і нічого за нього не платити.
Чи можна оплатити наперед за передоплатою?
Так, якщо Ви хочете заощадити на вартості зворотної доставки по накладеному платежу, Ви можете оплатити наперед на банківську карту по номеру.
Гарантія та повернення
Чи є гарантія на годинники?
Так, в комплекті з усіма годинниками йде гарантія на термін від 6 до 24 місяців.
Чи можна повернути годинник?
Так, згідно із Законодавством, на протязі 14 днів за умови збереження товарного вигляду Ви можете повернути або обміняти на інший куплений товар.
Що робити, якщо в перебігу гарантійного терміну годинник зламаються?
З питань гарантійного обслуговування звертайтеся до наших менеджерів по одному з номерів, розміщених на сайті.
На що не поширюється гарантія?
Гарантія не поширюється:
- якщо поломка виникла через удар;
- на елементи, які не стосуються механізму (ремінець і т.д.);
- при втрати запчастин від годин;
- попаданні води в моделях, які не призначені для плавання.